Проблема многих интернет-магазинов заключается в отсутствии постоянного потока покупателей: продажи вроде бы есть, а стабильности нет. Большую часть рынка занимают такие гиганты как Wildberries, Ozon, Lamoda, а оставшуюся пытаются забрать безостановочно появляющиеся «новички».
Основные направления, которым нужно уделить особое внимание, – это контекстная реклама и SEO. Именно за счёт них увеличивается трафик для вашего интернет-магазина. В чём разница и с чего лучше начать?
Именно поэтому желательно совмещать оба вида продвижения. Качественно прорабатывать оба направления одновременно – сложная задача, отнимающая много времени. По всем возникшим вопросам вы можете обратиться за
бесплатной консультацией или сразу заказать настройку
контекстной рекламы или
SEO продвижение. Далее разберем пошаговые алгоритмы на конкретных кейсах из нашей практики.
- Продвижение интернет-магазина спортивной одежды Outmax
Цель: старт продаж по России через контекстную рекламу.
При работе с этим проектом большая часть времени ушла на сбор ключевых запросов и минус-слов. Работа над семантическим ядром начинается с составления списка запросов для всех разделов каталога и товаров интернет-магазина. В дальнейшем этот список расширяется за счет различных вариаций названий, которые пользователь может ввести в поисковике, чтобы найти данный товар.
Необходимо учитывать:
характеристики товара – материал, цвет, сезон и т.п.
(белые кроссовки, летняя обувь)
разнообразные синонимы
и близкие слова
(спортивная обувь)
профессиональные термины и сленг (кроссы)
транслитерацию брендов
(Adidas - Адидас)
Список минус-слов собирается не менее тщательно – в него входят все запросы до частотности 1, чтобы исключить максимальное количество нерелевантных показов и переходов. Чем релевантнее будет объявление, тем выше вероятность того, что по нему перейдут.
Портрет идеального ключевого слова выглядит так:
соответствует предложению заказчика
содержит не более 5-6 слов
затрагивает узкие потребности клиента
В ходе работы над семантическим ядром мы подобрали
более 120 000 ключевых фраз и
более 250 000 минус-фраз. Данный список пополняется при каждой последующей оптимизации.
Мы настроили
более 250 рекламных кампаний, динамический ретаргетинг, регулярно проводим оптимизации рекламных кампаний на основе данных статистики по основному целевому действию «Заказ оформлен», по конверсиям на уровнях кампаний, групп объявлений, ключевых фраз и
по сегментам:
- полу,
- возрасту,
- типу устройств,
- регионам показа,
- аудитории ретаргетинга.
Этот метод помогает точнее выявить категории людей, которые приносят больше конверсий и повысить ставку на эту аудиторию. Таким образом, реклама показывается тем людям, которые вероятнее заинтересуются и перейдут по объявлению. Точно также, ставка понижается для той категории людей, которые хуже реагируют на рекламу и приносят меньше конверсий.
Настройка ретаргетинга позволяет «догнать» рекламой и вернуть на сайт тех пользователей, которые проявили интерес к товару, но не совершили целевое действие.
Такая работа - не конечный процесс. Ежемесячно мы настраивали новые рекламные кампании, постепенно увеличивая расходы на рекламу и объемы продаж. Нам удалось снизить среднюю цену клика до 4 руб., при этом сохраняя цену цели на необходимом уровне.
Ниже хорошо виден рост количества достижений основных целей за большой промежуток времени. SEO. По статистике органического трафика из поисковых систем видно, что количество посещений значительно выросло. Такому результату поспособствовала качественная сео-оптимизация сайта.
- Продвижение интернет-магазина головных уборов Ярмарка шапок
SEO-оптимизация.
Цель: увеличение естественного трафика из органической выдачи поисковых систем
Работу мы начали с аудита сайта, чтобы выявить технические недоработки и ошибки. После разработки рекомендаций мы занялись их реализацией, а именно – SEO-оптимизацией страниц категорий и страниц товаров.
Перед тем, как вести клиентов на сайт, его нужно подготовить, иначе все работы по дальнейшему продвижению пройдут впустую. Сайт необходимо сделать максимально удобным для покупателя. В идеале путь до каждой страницы сайта должен составлять 1-2 клика. Для этого:
упростите структуру сайта
добавьте поиск и фильтры по каталогу
удалите ссылки на несуществующие страницы (так вы поможете поисковикам проиндексировать сайт быстрее)
Требования Яндекса к сайту:
Качественный и оригинальный контент. Дублирование информации и копирование текстов не допускается.
Информация на сайте должна соответствовать запросам, по которым вы привлекаете пользователей.
Ссылки, размещенные на вашем сайте, должны подходить по тематике и быть максимально естественными.
Площадка должна быть нацелена на интересы пользователей, а не на поисковые системы или получение прибыли от размещения рекламы.
Хорошо продумайте дизайн сайта, а также структуру и навигацию. Сайт должен быть понятен и удобен в использовании.
В результате естественный трафик из поисковых систем увеличился с 200 до 6000+ посетителей в неделю, в среднем более 5 просмотров на посетителя (примечание - бизнес имеет ярко выраженную сезонную зависимость, поэтому имеет пиковые значения трафика в сезон).
Запросы, по которым люди переходят из естественных результатов выдачи:
Хотите также? Обращайтесь к нам за бесплатной консультацией по вашему продвижению
Контекстная реклама
Цель: продажи шапок из натурального меха через контекстную рекламу
Мы проанализировали продающие качества сайта и вывели рекомендации по ним, приняли участие в реализации разработанных рекомендаций.
В ходе работы мы собрали все необходимые ключевые слова до частотности 30, а также дополнительные слова с меньшей частотностью, и минус-слова до частотности 1, чтобы полностью исключить нерелевантные показы и переходы. Настроили 6 рекламных кампаний под 2 типа регионов (северные и остальные) в Яндекс.Директ и провели оптимизацию рекламных кампаний по полученной статистике.
Регулярная корректировка ставок
Добавление новых ключевых слов и объявлений
Создание кампании для ретаргетинга
Отключение неэффективных объявлений
Регулярное добавление стоп-площадок
Регулярное обновление списка минус-слов
Результат: более 2300 продаж за всё время при средней цене продажи менее 450 рублей.
- Продвижение интернет-магазина кроссовок Хасл
SEO-оптимизация
Цель: увеличение естественного трафика из органической выдачи поисковых систем
Провели аудит технической SEO-оптимизации с дальнейшей реализацией выявленных недочетов. Необходимо тщательно прорабатывать каждую деталь, ведь SEO-оптимизация состоит из множества объемных и мелких работ, которые лишь в совокупности работают как слаженный механизм и приносят хороший результат.
В ходе работы мы осуществили SEO-оптимизацию страниц категорий и товаров, провели работы по увеличению естественной входящей ссылочной массы, а также сформировали уникальные метатеги (title, description и H1) для большого числа страниц.
Считать такие «мелочи» как тайтл незначительными – большое заблуждение. Данный тег отражает суть страницы вашего сайта и влияет не только на удобство пользования сайтом, но и на объем трафика, так как тайтл виден в выдачи поисковиков и пользователи обращают на него свое внимание. Хороший заголовок – уже часть успеха, этим и подтверждается важность самых мелких деталей.
Сравните сами:
Домашняя страница ресурса или Агентство интернет-маркетинга «Про-движение»
Услуги или Дизайн сайтов, оформление соцсетей, разработка фирменного стиля
Как правильно составлять метатеги:
Составляйте тайтлы на основе семантического ядра, ориентируйтесь на высокочастотные запросы. Начинайте заголовок с основного запроса, в идеале - в точном вхождении. Оптимальная длина тайтла 40-70 символов с пробелами. По возможности добавьте в тайтл цифры - они делают заголовок привлекательнее.
Дублирование тайтла недопустимо. Используйте индивидуальный заголовок для каждой страницы. Избегайте стоп-слов, слов, не несущих смысловой нагрузки, минимизируйте использование специальных символов. Не используйте несколько ключевых слов для одной страницы - это будет "распылять вес".
Результат: естественный трафик из поисковых систем увеличился с 30 до 700 посетителей в сутки, в среднем более 7 просмотров на 1 посетителя, более 10 продаж в сутки с органического трафика, а в неделю от 70 до 100 продаж.
Результат: естественный трафик из поисковых систем увеличился с 30 до 700 посетителей в сутки, в среднем более 7 просмотров на 1 посетителя, более 10 продаж в сутки с органического трафика, а в неделю от 70 до 100 продаж.
Доверьте работы по SEO нашим специалистам.
Контекстная реклама
Цель: старт продаж по России через контекстную рекламу.
Для реализации этой цели мы создали более 80 рекламных кампаний, разбив их на поиск/РСЯ/динамические объявления. Эти типы объявлений различаются, в первую очередь, местами размещения.
Поисковая реклама размещается в результатах выдачи поисковиков. Такой вид объявлений примечателен тем, что отвечает на конкретный запрос пользователя в тот момент, когда он актуален.
Главное отличие РСЯ от поиска – пользователь видит объявление, не вводя конкретный запрос. Такая реклама показывается на сайтах, в приложениях и на других ресурсах партнеров рекламных систем, если пользователь интересовался вашими товарами ранее или прямо сейчас находится на сайте, относящемуся к вашей тематике.
Динамические объявления размещаются и в результатах поиска, и на площадках РСЯ. Их особенность заключается в способе создания – необходимо только загрузить фид (файл с информацией о товарах или услугах) или указать URL сайта, в то время как простые текстовые и графические объявления для поиска и РСЯ делаются вручную. Динамические объявления помогают упростить работу по продвижению в тех случаях, когда интернет-магазин постоянно расширяет свой ассортимент и увеличивает количество товаров.
Также мы разделили рекламные кампании на 3 региона:
Такой подход помогает уравнять цену продажи между регионами, так как каждый отличается характером поведения и покупательской способностью целевой аудитории. Собрали более 50000 ключевых запросов и более 18000 минус-слов и провели оптимизацию рекламных кампаний по конверсии.
Результат: стоимость продажи (корзины) менее 500 рублей, стоимость продажи одного товара (с учётом повторных обращений) около 200 рублей.
Мы добились средней цены перехода – 3,02 руб.
- Продвижение интернет-магазина шин и дисков Город колёс (Race Ready)
Контекстная реклама
Цель: настройка контекстной рекламы на розницу в Красноярском крае, получение онлайн и офлайн обращений.
При работе с этим проектом мы настроили 4 рекламные кампании в Яндекс.Директ и 2 в Google Adwords, собрали списки ключевых слов и минус-слов отдельно по направлениям. Работа над семантикой ведется постоянно – мы расширяем списки слов при каждой оптимизации, так как один и тот же запрос может быть сформулирован по-разному.
Тщательный подбор ключевых слов помогает при дальнейшем составлении объявлений. Объявление должно быть максимально объемным и привлекающим внимание. Для этого указывайте ключевые слова и в заголовке, и в описании - так как ключевые слова в объявлении выделяются, соответственно оно будет заметнее, а вероятность перехода по нему будет выше. Обязательно заполняйте быстрые ссылки и виртуальную визитку.
Также указывайте в тексте объявления:
конкурентные преимущества
слова-стимуляторы, привлекающие внимание («распродажа» или «бесплатная доставка»)
Результат: цена обращения менее 400 рублей, средняя цена перехода около 8 рублей, кликабельность на поиске Яндекса 25,76%, на поиске Google 18,12%. Обратитесь к нам для заказа контекстной рекламы. Если у вас уже есть работающие кампании, но вы недовольны их результатами, закажите у нас бесплатный аудит
Таргетированная реклама
Цель: увеличение количества подписчиков, получение заявок и продаж автомобильных дисков на розницу из соцсетей.
Перед запуском таргетированной рекламы мы провели объемную работу по подготовке профилей – сформировали уникальные шаблоны оформления, исходя из фирменного стиля и логотипа, и разработали объемный контент-план. В него включили несколько полезных рубрик, а также бренд-посты и сторис для привлечения новых подписчиков и поднятия интереса у имеющейся аудитории.
После настроили таргетированную рекламу в ВКонтакте и Инстаграме, протестировали различные аудитории.
Существует несколько специальных сервисов, предоставляющих множество возможностей и инструментов для поиска и сбора целевой аудитории. Для работы с данным проектом мы, пользуясь одним из таких специальных сервисов, парсили аудитории с тематических групп по каждому автомобилю и показывали персонализированные объявления по маркам и моделям авто – лучше всего при таком методе сработали форматы карусель и запись с кнопкой. Участников тематических групп мы делили по сегментам:
состоят в 5 и более группах
На каждый из этих сегментов запускали рекламу отдельно. Также мы парсили активную аудиторию прямых конкурентов и аудиторию вступивших в группы конкурентов в реальном времени, сразу же показывая им свои объявления.