Мониторинг и оценка эффективности SEO-продвижения - это важнейший этап работы над сайтом, особенно если вы решили заказать продвижение сайта у специалистов. Без грамотного анализа KPI и ключевых метрик успеха невозможно понять, насколько эффективно идет работа над сайтом и какие корректировки нужно внести в стратегию продвижения. Давайте разберемся, на какие показатели стоит обратить внимание и как правильно их интерпретировать.

1. Ключевые метрики SEO-продвижения

1.1. Позиции сайта в поисковой выдаче

Один из главных показателей успешности SEO - это позиции вашего сайта по продвигаемым запросам. Чем выше сайт находится в поисковой выдаче, тем больше шансов, что пользователь зайдет на него. Особенно ценны позиции в топ-10, а лучше - в топ-3.

Отслеживать позиции можно вручную, вбивая запросы в поисковик, но это долго и неэффективно. Лучше использовать специальные сервисы типа Rush Analytics или Serpstat. Они показывают позиции сайта по всем запросам, динамику их изменений, сравнение с конкурентами. Так гораздо проще держать руку на пульсе.

1.2. Трафик на сайт

Какой смысл в высоких позициях, если они не приводят посетителей на сайт? Поэтому обязательно отслеживайте трафик из поисковых систем. Сделать это можно через Яндекс.Метрику и Google Analytics. Смотрите, как меняется количество визитов, уникальных посетителей, какие страницы они просматривают.

Но не забывайте, что важен не только трафик сам по себе, но и его качество. Если посетители уходят с сайта через несколько секунд, значит, вы привлекаете нецелевую аудиторию. Это плохо. Поэтому анализируйте поведенческие факторы: время на сайте, количество просмотренных страниц, процент отказов и т.д.

2. Анализ коммерческих показателей

2.1. Количество лидов и продаж

Для коммерческих сайтов главная цель SEO - это рост продаж и лидов (заявки, звонки, регистрации). Поэтому отслеживайте, как растет их количество благодаря продвижению. Настройте цели в Метрике и Analytics, чтобы видеть, с каких именно страниц и по каким запросам приходят «целевые» посетители.

Кстати, если вы заказали продвижение сайта, уточните у подрядчика, какой рост лидов/продаж он прогнозирует. Далее сравнивайте прогноз с реальностью. Но будьте реалистами: обычно эффект от SEO становится заметен через 3-6 месяцев. Первые результаты можно увидеть и раньше, но оценивать серьезно стоит не ранее чем через квартал.

2.2. Стоимость привлечения клиента

Оценить окупаемость SEO поможет такой показатель, как стоимость привлечения клиента или лида (CAC - Customer/Client Acquisition Cost). Рассчитать его просто: разделите бюджет на SEO за период на количество полученных клиентов/лидов за это время.

Например, вы потратили на продвижение 100 тыс. рублей за 3 месяца и получили 20 заявок. Значит, один лид обошелся вам в 5 тыс. рублей. Это нормальная цена или дорого? Чтобы понять, сравните CAC с конверсией лидов в продажи и средним чеком. Скажем, из 20 заявок в покупку конвертируются 5, а средний чек - 30 тыс. Выходит, один клиент принес 30 тысяч, а затраты на его привлечение - 20 тыс. (5000 * 4). Это нормальная рентабельность.

3. Динамика ссылочной массы

3.1. Количество и качество обратных ссылок

Обратные ссылки (бэклинки) - один из важнейших факторов ранжирования. Поэтому следите, как растет ссылочная масса вашего сайта. Но щепетильно оценивайте качество доноров. Если появляется много ссылок с непроверенных сайтов, это повод насторожиться - возможно, вас пытаются "забомбить" конкуренты.

Проверить бэклинки можно в сервисах Ahrefs, Majestic, LinkPad. Они покажут общее количество ссылающихся доменов, их качество и авторитетность, анкор-лист, динамику роста ссылочной массы. Естественный прирост - хороший знак, но слишком резкие скачки - это нехорошо.

3.2. Сравнение ссылочного профиля с конкурентами

В погоне за ссылками не забывайте следить за конкурентами. Смотрите, какие бэклинки они наращивают, с каких доменов, с какими анкорами. Это поможет понять, какие ссылки лучше работают в вашей нише и, возможно, даст идеи по доработке своей стратегии.

Здорово, если количество и качество ваших ссылок опережает конкурентов. Но не переусердствуйте. Если у вас в 5 раз больше ссылок, чем у других игроков в нише, это может вызвать подозрения у поисковых систем. Лучше наращивать ссылочную массу постепенно и естественно.

4. Техническое состояние сайта

4.1. Скорость загрузки страниц

Этот фактор влияет и на ранжирование, и на поведение пользователей. Google PageSpeed Insights и Яндекс.Вебмастер помогут оценить скорость загрузки вашего сайта. Обратите внимание на рекомендации по ее улучшению.

Следите, чтобы время загрузки не увеличивалось со временем. Если заметили проседание, разбирайтесь с причинами. Может, на сайте появились "тяжелые" картинки или скрипты, или выросла нагрузка на сервер. Лучше решать такие проблемы оперативно.

4.2. Мобильная адаптивность

По данным Яндекса, больше половины пользователей сидят в сети со смартфонов. Поэтому ваш сайт должен нормально работать и на мобильных. Оцените мобильный юзабилити через Google Mobile-Friendly Test и Яндекс.Вебмастер.

Посмотрите сайт со смартфона. Удобно ли пользоваться меню, нажимать на кнопки, читать текст? Проще всего проверить адаптивность, когда у вас есть мобильная версия сайта. Но если сайт один, периодически заходите на него с телефона. Заметили проблемы - поручите программисту их исправить.

5. Качество контента

5.1. Уникальность текстов

Следите, чтобы на сайте не появлялись дубли и неуникальные тексты. Это сильно вредит продвижению. Сравнивайте тексты до и после публикации через сервисы проверки уникальности text.ru, content-watch.ru.

Кстати, сплошь и рядом бывает такая ситуация. Вы заказали продвижение сайта, подрядчик разместил классный текст, уникальность почти 100%. А через месяц она упала до 60-70%. Что делать? Выясните, кто скопировал ваш текст. Если это небольшой сайт, напишите владельцам с просьбой удалить статью. Еще вариант - пожаловаться на копипаст в сервис Яндекс.Оригинальные тексты. Подтвердите, что публикация на вашем сайте была раньше, чем у "клона".

5.2. Обновление контента

Поисковые системы любят, когда контент на сайте регулярно обновляется. Это сигнал, что сайт "живой" и полезный для пользователей. Поэтому старайтесь по возможности дорабатывать и расширять статьи, создавать новые.

Сколько не оптимизируй статью, через год-два она потеряет актуальность. Так что дорабатываем, расширяем, улучшаем. Кстати, это отличный повод попросить у клиента увеличения бюджета, если вы, конечно, продвигаете сайт не себе, а на заказ.

Вывод

Как видите, оценивать эффективность SEO нужно комплексно, учитывая разные показатели. Делать это нужно регулярно - как минимум, раз в месяц. А лучше, конечно, следить за ключевыми метриками каждую неделю.

Грамотный мониторинг - это залог здоровых отношений с клиентом и подрядчиком. Заказчик всегда в курсе, куда идут его деньги и когда ждать результат. А исполнитель - что делать дальше и как улучшать свою работу. В итоге все довольны и сайт растет в топе.

Часто задаваемые вопросы

1. Через какое время после начала продвижения сайта стоит ожидать первых результатов?

Первые результаты SEO можно увидеть обычно через 1-2 месяца в виде роста позиций. Трафик начинает увеличиваться через 3-4 месяца. Но первые продажи/лиды приходят ближе к 6 месяцам продвижения. Сроки зависят от ниши, уровня конкуренции, изначального состояния сайта.

2. Продвижение каких-то запросов почти не дает трафика. Может, стоит от них отказаться?

Не спешите отказываться. Во-первых, пользователи ищут товары/услуги по-разному. Кто-то вводит высокочастотники, кто-то - узкие запросы. Во-вторых, низкочастотные запросы обычно приводят более целевую аудиторию. Человек, который вбивает конкретный запрос, часто ближе к покупке, чем тот, кто ищет что-то общее.

3. Как часто нужно проверять позиции продвигаемых запросов?

Идеально - раз в неделю. Или хотя бы раз в две недели. Так вы сможете отслеживать динамику, вовремя заметите просадки и сможете оперативно отреагировать.

4. Поисковый трафик растет, а количество лидов/продаж - нет. Это нормально?

Тревожный звоночек. Скорее всего, вы привлекаете нецелевых посетителей. Проверьте, по каким запросам идет трафик - может, среди них есть неподходящие. Также убедитесь, что на сайте посетителям удобно связаться с вами - есть формы обратной связи, кнопки заказа, корзина работает и т.д.