Когда речь заходит о продвижении в Интернете, многие компании сталкиваются с дилеммой: заниматься этим самостоятельно или доверить профессионалам. Если вы решили заказать продвижение в Интернете, то следующий важный шаг - выбрать надежного подрядчика, который обеспечит желаемый результат без лишних затрат и разочарований. В этой статье мы поделимся советами, как не ошибиться с выбором и получить качественные услуги интернет-маркетинга.
Прежде чем искать подрядчика, важно четко сформулировать, чего вы хотите достичь с помощью интернет-маркетинга. Будь то увеличение трафика на сайт, рост продаж, повышение узнаваемости бренда или что-то еще. Ясное понимание целей поможет выбрать исполнителя с подходящей экспертизой и оценить результаты его работы.
Кроме того, определитесь с желаемыми сроками достижения целей. Реалистичны ли ваши ожидания? Обсудите это с потенциальными подрядчиками и сверьтесь с бенчмарками в вашей нише.
Очертите бюджет, который готовы выделить на интернет-маркетинг. Он должен быть достаточным для достижения поставленных целей, но при этом не разорительным для бизнеса. Помните, что продвижение в Интернете - это инвестиция, которая окупается постепенно.
При обсуждении бюджета с подрядчиком, поинтересуйтесь, входят ли в него расходы на рекламу, покупку ссылок, создание контента и т.д. Избегайте компаний, предлагающих подозрительно низкие цены - скорее всего, за этим кроются некачественные услуги или скрытые платежи.
Попросите потенциального исполнителя показать примеры проектов, схожих с вашим по тематике и целям. Обратите внимание на достигнутые результаты, а не просто на привлекательный дизайн работ. Проверьте, как давно выполнены эти кейсы - актуальны ли еще использованные подходы.
Если подрядчик не может предоставить портфолио или ссылается на конфиденциальность данных, это повод насторожиться. Добросовестные компании всегда имеют несколько кейсов, которыми готовы поделиться.
Поищите отзывы о подрядчике на независимых площадках - отраслевых форумах, сайтах-агрегаторах, в социальных сетях. Особое внимание обращайте на подробные комментарии, а не односложные "Все понравилось" или "Не рекомендую". Оцените соотношение положительных и негативных отзывов.
Можете напрямую связаться с некоторыми клиентами подрядчика и расспросить об опыте сотрудничества. Но делайте скидку на то, что вам могут дать контакты только лояльных заказчиков.
Узнайте, есть ли в штате подрядчика специалисты по нужным вам услугам - SEO, контекстной рекламе, SMM, веб-аналитике. Идеально, если сотрудники имеют сертификаты Яндекс.Директ, Яндекс.Метрика, Google Analytics и другие релевантные документы, подтверждающие их компетенции.
Обратите внимание на уровень коммуникации. Менеджер, который будет вести ваш проект, должен разбираться в нюансах интернет-маркетинга и уметь доступным языком объяснять нетехнические моменты.
Поинтересуйтесь, по какой схеме будет строиться ваше взаимодействие. Как часто вы будете получать отчеты? В какой форме будет проходить коммуникация - личные встречи, созвоны, переписка? Сколько времени подрядчик тратит на проекты, подобные вашему?
Детальное обсуждение рабочих процессов уже на этапе выбора исполнителя поможет отсеять неорганизованные или некомпетентные команды. Ведь если подрядчик толком не может объяснить, как будет выстраивать работу - едва ли стоит ждать от него хороших результатов.
Не соглашайтесь работать без официального договора - этот документ защищает ваши интересы как заказчика. В нем должны быть четко прописаны предмет договора (набор оказываемых услуг), сроки их выполнения, стоимость, порядок оплаты и сдачи-приемки работ, а также ответственность сторон.
Внимательно изучите раздел о гарантиях и компенсациях. Что будет, если подрядчик не достигнет оговоренных результатов? Сможете ли вы вернуть деньги или потребовать бесплатной доработки? Ответы на эти вопросы должны быть закреплены в договоре.
В договоре или тех. задании должны быть подробно расписаны тарифы на все оказываемые услуги. Недопустимы размытые формулировки вроде "продвижение сайта от 30 000 рублей в месяц". Вы должны понимать, за что конкретно платите.
Если в ходе работы возникнет необходимость в дополнительных услугах (например, расширении семантического ядра), их стоимость нужно обсуждать и фиксировать в допсоглашении или новом договоре. Так вы избежите внезапного увеличения бюджета.
Договоритесь с подрядчиком, как часто вы будете получать отчеты о проделанной работе - еженедельно, ежемесячно или с другой периодичностью. В отчетах должна содержаться исчерпывающая информация о выполненных задачах и достигнутом прогрессе, подкрепленная цифрами и графиками.
Например, для SEO-продвижения важны данные о позициях сайта в поисковой выдаче, количестве переходов из органического поиска, поведенческих факторах. Для контекстной рекламы - охват аудитории, клики, конверсии, стоимость привлечения клиента и т.д.
Помимо отчетов, у вас должен быть собственный доступ к счетчикам и системам аналитики - Яндекс.Метрике, Google Analytics, Яндекс.Директу, Google Ads и др. Так вы сможете самостоятельно отслеживать ключевые метрики и проверять данные из отчетов подрядчика.
Если исполнитель всячески препятствует вашему доступу к аналитике - это сигнал, что он может что-то скрывать или приукрашивать результаты. А прозрачность и доверие - основа успешного сотрудничества.
Приведем показательный кейс нашей работы. К нам обратился региональный интернет-магазин автозапчастей из Екатеринбурга. Ранее они пробовали SEO-продвижение с другим подрядчиком, но безрезультатно, несмотря на немалый бюджет. Мы провели аудит сайта и выяснили, что предыдущий оптимизатор использовал устаревшие и даже опасные методы, из-за чего сайт находился под фильтрами поисковых систем.
Мы предложили комплексную стратегию по реабилитации сайта и его дальнейшему продвижению. Она включала в себя исправление технических ошибок, улучшение юзабилити, работу над ссылочным профилем и конкурентной средой. На каждом этапе заказчик получал подробный отчет о проделанной работе и общался напрямую с оптимизатором, который охотно отвечал на возникающие вопросы.
Уже через 4 месяца после начала сотрудничества трафик из поиска вырос в 2 раза, сайт начал появляться в ТОП-10 по наиболее конкурентным запросам тематики. Довольный заказчик продлил договор на следующий год и порекомендовал нас своим партнерам. Этот кейс - отличный пример того, как тщательный подход к выбору подрядчика может стать залогом успеха вашего онлайн-бизнеса.
Итак, заказать продвижение в Интернете и не пожалеть - это целое искусство. Но если подойти к выбору исполнителя ответственно - изучить его опыт, компетенции и репутацию, заключить грамотный договор и наладить прозрачную систему отчетности - результат не заставит себя долго ждать. И помните - продвижение сайта требует терпения и доверия между заказчиком и подрядчиком.
1. Сколько стоит заказать продвижение сайта в поисковых системах?
Цена на SEO-продвижение зависит от многих факторов - тематики сайта, региона продвижения, текущих позиций, желаемых результатов. В среднем бюджет начинается от 30 000 рублей в месяц. Но в каждом случае стоимость рассчитывается индивидуально.
2. Как долго ждать результатов SEO-продвижения?
Первые результаты обычно заметны через 3-4 месяца после начала работ. Но для достижения устойчивого эффекта может потребоваться от полугода до года. Многое зависит от исходного состояния сайта и уровня конкуренции в нише.
3. Можно ли продвигаться только в Яндексе или только в Google?
Да, некоторые подрядчики предлагают продвижение только в одной поисковой системе. Но более эффективный подход - оптимизировать сайт под обе ПС, т.к. у них разные алгоритмы ранжирования и аудитория. Тогда вы сможете охватить максимум потенциальных клиентов.
4. Как отличить добросовестного подрядчика от мошенника?
Есть несколько признаков, которые должны насторожить: отсутствие портфолио и отзывов, слишком низкие цены, гарантии попадания в ТОП за короткий срок, отказ предоставить доступ к аналитике, давление с требованием побыстрее заключить договор. Добросовестные компании так себя не ведут.