В нашей практике мы часто сталкиваемся с ситуацией, когда реклама в Директ не приносит желаемых результатов. Многие компании тратят большие бюджеты на контекстную рекламу, но конверсия остается низкой. Мы решили разобраться в причинах и выяснили, что одним из ключевых факторов успеха является оптимизация посадочных страниц. В этой статье мы расскажем, как нам удалось увеличить конверсию рекламной кампании в Яндекс Директ на 80% за счет работы с лендингами.
Когда мы начали работу с рекламной кампанией нашего клиента, мы обнаружили, что посадочные страницы не соответствуют ожиданиям пользователей. Люди приходили по объявлениям Директа, но не находили на сайте нужной информации и уходили. Это приводило к низкой конверсии и высокой стоимости лида.
Основные проблемы, которые мы выявили:
Чтобы исправить ситуацию, мы поставили перед собой следующие цели:
Первым делом мы провели анализ семантического ядра рекламной кампании. Выявили наиболее частотные и конверсионные запросы, по которым шел основной трафик. Затем сопоставили их с текстами объявлений и заголовками на посадочных страницах. Обнаружилось много несоответствий, которые приводили к растерянности пользователей.
Мы решили сегментировать запросы по интенту и составить под каждую группу свой вариант объявления и посадочной страницы. Так мы могли точнее подстроиться под ожидания аудитории и повысить релевантность.
Следующим шагом стала оптимизация непосредственно посадочных страниц. Мы упростили их структуру, убрали лишние элементы и сделали акцент на ключевых преимуществах продукта. Добавили понятные заголовки, информативные подзаголовки, краткие тексты с выделением важных моментов.
Особое внимание уделили призывам к действию. Разместили на видных местах кнопки и формы заявок, прописали четкие инструкции, что нужно сделать пользователю. Поработали с возражениями, добавив отзывы, гарантии и ответы на частые вопросы.
В итоге посадочные страницы стали более конверсионными и удобными для восприятия. Они четко доносили ценность предложения и вели пользователя к целевому действию.
Создав обновленные версии лендингов, мы запустили А/В-тестирование. Разделили трафик рекламной кампании в Директе между старыми и новыми страницами, чтобы сравнить результаты. Уже в первую неделю мы заметили существенный рост конверсии на новых посадочных. Дальнейшая аналитика подтвердила эффективность изменений.
Мы масштабировали результат на всю кампанию - заменили все старые посадочные страницы на оптимизированные. Параллельно с этим корректировали тексты объявлений под новые заголовки и контент лендингов. Конечно, потребовалось время на донастройку и дальнейшее улучшение, но общий вектор был верным.
Что же мы получили в итоге? Вот основные результаты оптимизации посадочных страниц для рекламной кампании в Яндекс.Директ:
Рост конверсии позволил получать больше обращений при том же бюджете на рекламу в Директе. Снижение стоимости лида дало возможность масштабировать кампанию и привлекать еще больше клиентов. А улучшение поведенческих факторов на сайте дополнительно повлияло на рост позиций в органической выдаче.
Чтобы лучше проиллюстрировать нашу работу, приведем конкретный кейс. Мы вели рекламную кампанию в Яндекс.Директе для стоматологической клиники из Санкт-Петербурга. Целью было привлечь новых пациентов и увеличить продажи услуг.
На тот момент клиент пользовался лендингом, где была общая информация о клинике и перечень услуг. По всем запросам показывалась одна и та же страница. В объявлениях использовались шаблонные заголовки вида "Стоматология в СПб - Запишитесь на прием". Результаты были низкие - конверсия не превышала 2% при стоимости клика около 100 рублей.
Мы внимательно проанализировали запросы и сегментировали рекламную кампанию. Выделили отдельные группы для лечения зубов, имплантации, протезирования, отбеливания и т.д. Затем для каждой группы создали отдельную посадочную страницу, максимально заточенную под конкретный запрос.
Заголовки объявлений поменяли на более конкретные, с указанием услуги и выгод. Например, "Имплантация зубов в Спб - Скидка 20% на импланты Nobel". В текстах объявлений также добавили цифры, конкретику, призывы к действию.
На новых посадочных страницах разместили крупные заголовки, соответствующие рекламным заголовкам. Добавили информативные фотографии и видео, описали технологию оказания услуги, привели цены и акции. Проработали блок с преимуществами, отзывы реальных пациентов, ответы на частые вопросы. Сделали несколько призывов записаться на прием.
В результате внедрения новых объявлений и посадочных конверсия рекламной кампании выросла до 7,8%. При этом цена клика снизилась до 60 рублей. Количество обращений увеличилось примерно в 4 раза при том же бюджете. Дополнительно выросли позиции сайта клиники по ВЧ запросам в органической выдаче.
Наш опыт в очередной раз доказал, насколько важную роль играют посадочные страницы в эффективности контекстной рекламы в Директ. Правильная оптимизация лендингов под запросы и ожидания аудитории может в разы повысить конверсию и снизить стоимость привлечения клиента. Главное - находить точки роста, тестировать гипотезы и масштабировать успешные практики.
1. Сколько времени занимает оптимизация посадочных страниц под Яндекс.Директ?
Срок оптимизации зависит от количества посадочных и глубины изменений. В среднем на анализ, разработку стратегии, создание и тестирование новых вариантов уходит от 2 до 4 недель. Но первые результаты можно увидеть уже через несколько дней после внедрения.
2. Какой минимальный бюджет нужен для рекламы в Директе при оптимизированных посадочных?
Однозначного ответа нет, так как бюджет зависит от ниши, конкуренции, региона и других параметров кампании. Но в целом оптимизация посадочных позволяет эффективнее расходовать даже небольшие бюджеты. Если раньше минимальный порог входа для Директа был около 30 000 рублей в месяц, то сейчас можно начинать с 10 000 - 15 000 рублей.
3. Можно ли оптимизировать посадочные самостоятельно без привлечения агентства?
Да, оптимизировать посадочные можно и своими силами, если есть нужные компетенции. Необходимо хорошо разбираться в интернет-маркетинге, понимать принципы юзабилити и конверсионного дизайна, уметь работать с аналитикой и A/B-тестированием. Но на начальном этапе лучше привлечь экспертов, которые помогут отстроить процесс и избежать типовых ошибок.
4. Как быстро окупаются затраты на оптимизацию посадочных страниц?
Окупаемость зависит от эффективности оптимизации и стоимости услуг. В среднем затраты на оптимизацию окупаются за 1-3 месяца за счет роста конверсии и снижения стоимости привлечения клиента. Но в некоторых случаях можно выйти в плюс уже в первый месяц после внедрения.
5. Нужно ли дополнительно оптимизировать посадочные под поисковые системы?
Оптимизация посадочных под рекламу в Директе и под органический трафик из поиска имеет свои отличия. В первом случае упор делается на конверсионность, во втором - на релевантность страницы ключевым запросам. Идеально совмещать обе цели, но при ограниченном бюджете приоритет лучше отдать одному направлению. Если основной канал - Яндекс.Директ, то начинать нужно с повышения конверсии.